|
Главная
Новости из мира развлечений
Развлечения
Корпоративные игры
История развлечений и игр
Деловые мероприятия
Обратная связь
|
| |
|
|
| |
все о деловых играх Что мы знаем о деловых играх? Немало и... мало. Больше всего считает их лишь только забавной тратой времени, абстракцией, не совместимой с реальностью. Хотя этот формат обучения может помочь в решении на самом деле серьезных проблем в вашей компании. Требуется просто уметь его "готовить".
О цикле
Часто от руководителей фирм и HR-менеджеров мы слышим следующее: "На интервью человек продемонстрировал себя отлично, рекомендации с прошлых мест работы отменные. Хотя стоило ему выйти на работу - и человека будто подменили!". Приблизительно то же приходится слушать, когда речь заходит о работающих годами людях: "Уже немало лет человек работает в компании, и что лишь не делали: и новый фронт работы дали, и зарплату повысили - а у него "глаз не горит!" Или еще 1 комментарий: "Конкуренция усиливается. Компании нужны новые идеи и новый темп работы. А наши менеджеры ничего не желают изменять!" Мы не будем останавливаться на причинах и способах ликвидации таких проблем на уровне HR-менеджмента: они разноплановы и зависят от конкретного контекста функционирования компании. Наша задача - продемонстрировать, чем в таких случаях может помочь набирающий популярность формат обучения. Речь пойдет о деловых играх!
Часть I-я
Начнем с определения. Деловая игра - По какой причине многоточие? Все просто: четкого определения мы с вами не найдем. К тому же - в представлении массы HR-экспертов под этим термином могут пониматься абсолютно противоположные понятия. Вот кое-какие из них: "Деловая игра, она же бизнес симуляция, она же ролевая игра, она же тренинг и т.п.". Короче, остается лишь приписать "Разыскивается" и, увы, отложить поисковые работы до лучших времен!
Причина, на наш взгляд в том, что этот формат все еще остается для большей части "новинкой". А литературы и методической базы в РФ почти нет! Под "базой" мы имеем ввиду именно методику проведения деловых игр для менеджеров. Публикации по обучению студентов и школьников, на наш взгляд, так себе подходят. К слову, вы можете и сами проверить наш тезис. Наберите в любой поисковой системе словосочетание "Деловые игры" - увидите все сами!
Так или иначе, нам необходимо единое мнение по этому вопросу. Мы не настаиваем на собственном определении как единственно верном. Просто в нашей практике и в цикле таких публикаций мы предлагаем именно его. Итак, деловая игра - азартная действительность. Цель: приобрести наилучший опыт, то есть развить нужные навыки и компетенции участников до подобной степени, чтоб в собственной привычной деятельности они использовали их максимально эффективно.
Сейчас у читателя статьи возникнет резонный вопрос к авторам: "Ну и чем же этот способ отличается от общепринятого тренинга"? Вот тут нам нужно влезть в специфику не столько самого определения, столько того, что по сути представляет собою деловая игра.
Начнем с нашего понимания деловой игры. Выделим отдельно "запал" и "действительность". Начнем с I-го. Итак, что такое "запал"? Если "копнуть" этимологию слова - мы отметим ряд интересных особенностей. К примеру, для французов hasard, это, в первую очередь, случай. Взять как минимум их выражение "jeu de hasard". Оно обозначает фактически "игра случая". То ли дело русское "понимание" этого слова. Тут запал - в первую очередь игра эмоций. Отсюда и определения азарта как задора, горячности, запальчивости по Толковому словарю Даля. Получается, что "запал" - это не метод испытать судьбу, это состояние горячей увлеченности какой-нибудь деятельностью.
Сейчас появляется уже вопрос абсолютно другого рода: ну и что мол это дает и для чего вообще вводить участников в это состояние? Делимся собственными наблюдениями. За 8 лет работы мы отметили интересные перемены в отношении самих участников к обучению. Если быть точнее, то в особенности четко "азартная" тенденция проявилась г. 2-3 назад. Когда мы включаем деловую игру в тренинг или семинар, гарантированно получаем абсолютно иную динамику. Взрослых, успешных менеджеров будто подменяют, стоит им начать торговлю алмазами в Индии и соревноваться с иной командой: кто быстрее всех попадет в порт Мадрас!
Что именно изменяется? Возникает именно та "горячая увлеченность", которая может продлиться несколько (!) суток! А если прибавить к этому всем известную формулу: "10-30-90"? То есть участник запоминает 10 процентовиз услышанного, 30 процентов из увиденного и 90 процентов из того, что сделает сам! А если то, что менеджер делает, еще и увлекательно и дает чувство драйва? Представляете, сколько гарантированно будет усвоено материала при таком энтузиазме участников? Однако даже и это не самое основное.
Как-то 1 из наших клиентов поделился любопытной информацией. Его корпорация, большой продавец офисной техники, проводила исследование клиентов. Цель: выведать, чего же они, любимые, желают. За этой "амбициозной" формулировкой стояла 1 простая задача: понять, что может "зацепить" сегодняшнего работающего менеджера. В том числе, как наилучшим образом донести свое предложение до клиентов. Отдельно стоит заявить о целевой аудитории - свыше 500 менеджеров в возрасте от 25 до 50 лет. Время проведения исследования - ноябрь 2007 г.. Результат ... в интервью каждого (!) человека сквозила 1 и та же фраза "Я устал!".
| |
| |
|
|
|