|
Главная
Новости из мира развлечений
Развлечения
Корпоративные игры
История развлечений и игр
Деловые мероприятия
Обратная связь
|
| |
|
|
| |
кейсы и ролевые игры в бизнес-тренингах Место ролевых игр и кейсов в программе тренингов:
- Обзор тематики, обсуждение которой еще предстоит (к примеру, попытка придти к соглашению с зарубежными партнерами в процессе кросс-культурного тренинга, или мини-презентация в начале тренинга навыков презентации)
- Итоговое воздействие, подытоживание по определенной теме или по всему тренингу (написание программы поощрений и премирований для определенной организации, как завершение мотивационного тренинга).
- Для практического усвоения пройденных методов и подходов в процессе тренинга (к примеру, закрепление навыков задавания открытых вопросов в игре со скрытым мотивом).
- Для диагностики владения определенными навыками и умениями (к примеру, игра на умение назначать встречи по телефону для ассессмент-центров торговых представителей).
Время
Конечно, требуется весьма четко рассчитывать время, отводимое на проведение и кейсов, и ролевых игр. Несколько моментов имеют принципиальное значение:
- При расчете времени на ролевую игру требуется учитывать не только лишь время, отводимое на само игру, но еще и время на передачу ролей, входы и выходы участников (время на "двиганье стульев").
- На обсуждение ролевой игры, чаще всего, требуется столько же времени, как и на ее проведение.
- Если ролевые игры снимаются на видео, время, требуемое на обсуждение, удваивается.
- Для проведения кейсов требуется обладать дополнительным запасом времени, которое возможно предоставлять участникам по ходу исполнения задания.
- Не рекомендуется откладывать обсуждение ролевой игры или кейса на иной день или даже на последующую сессию.
Несколько вышеприведенных пунктов требуют пояснений. "Двиганьем стульев" я называю время, требуемое, к примеру первому участнику ролевой игры для образования собственного рабочего пространства, для разъема и выхода соискателей на интервью.
Расчет времени на ролевую игру в тренинге продаж:
Последовательно будут разыграны 2 ситуации купли-продажи, в любой из которых будет 1 покупатель и по 3 продавца. Одному продавцу предоставляется не более 7 мин. времени. Итак, нам нужно 42 минутки чистого времени, еще 5 мин. на создание служебной зоны и на переходы участников. 3 минутки я отвожу на дачу инструкций. Итого 50 мин.. Если игра снимается на видео, то установку аппаратуры требуется производить заблаговременно, к примеру, в перерыве до игры. Разбор с разбором видеосъемки в условной группе из 6 человек, потребует не наименее 1,5 часов.
| |
| |
|
|
|
