Главная Новости из мира развлечений Развлечения Корпоративные игры История развлечений и игр Деловые мероприятия Обратная связь
     
 

игровое делегирование: как сплотить команду, меняя роли

Верно организованное рабочее пространство не может до конца решить вопрос микроклимата в офисе. Если сотрудник X не может выносить даже вида сотрудника Y, через какое-то время это даст о себе знать: если Х и не плеснет в лицо Y растворимым кофе, то участок совместной работы завалит.

Именно потому в некоторых компаниях, к примеру бельгийских Center Parcs, Leon de Bruxelles и Accor Services, руководство предложило сотрудникам поменяться ненадолго задачами, функциями и даже привычками. И не на ряд часов,а на 2 мес.. Транснациональная корпорация Saatchi & Switch и совсем запустила программу обмена сотрудниками из различных стран: лондонец отправляется в Бангкок, а навстречу ему летит в самолете таец.

Восток и Запад

"Корни данного способа лежат в психологической школе психодрамы, его автором является небезызвестный психолог Якоб Морено, когда-то ставший главным психологом ВС США, - заявляет Дмитрий Димитриев, тренер-консультант и президент ГК МИМ. - Однако, как ни удивительно, самом широко этот способ применяется в Японии в системах управления качеством, для того чтоб участники бизнес-процесса имели возможность стоит адаптироваться друг к знакомому".

Японцам приспосабливаться и в деле нетрудно, вся новейшая история их страны об этом красноречиво свидетельствует: народ самобытной культуры, буквально другая цивилизация, японцы с высокой скоростью научились "создавать ракеты и перекрывать Енисей".

Жителям нашей страны куда труднее. Запад некоммуникабельный, Запад волк-одиночка, Запад иной. Эти догмы крепко сидят в сознании нашего человека. Убрать их возможно только с течением времени, также количество транснациональных корпораций, представленных в РФ, пока что не через чур велико. Еще менее в РФ кадров, отвечающих интернациональным стандартам.

Однако, т.к. нужно с чего-то начинать, то стоит начать с повышения взаимной толерантности работников одной компании. "В отечественных условиях осуществлялись попытки реализации тренингов повышения толерантности (его нарекли кросс-тренинг), - заявляет директор департамента по работе с клиентами КГ СЭТ Анна Уланова. - Разрабатывалась программа по обмену сотрудниками ближайших подразделений на 1 день с тем, чтоб по возвращении любой донес информацию "изнутри" о другом подразделении.
Хотя эффективность была невысокой, т.к. не были достаточно обеспечены внешние и внутренние условия: "к себе" пускали с недоверием, не до окончания понимая смысл процедуры".

Pros and cons

Дмитрий Димитриев заявляет, что применяет эти методики с 1996 г.. "Мною была создана система специальных игровых упражнений, которые применяются в тренингах по управлению качеством, менеджменту, корпоративному сплочению и в ассесмент-центрах. Это реверсивная игра с внутренними клиентами, реверсивный мозговой штурм и так дальше".

По наблюдениям Дмитрия Димитриева, у системы есть очевидные плюсы и очевидные же минусы. К плюсам относится то, что такие игровые практики самом эффективно воздействуют на коррекцию установок участников, позволяя преодолеть их сопротивление. К минусам - то, что на тренинге вечно есть опасность чрезмерного ухода в личностную сферу участников. А при избыточном применении подобная практика может привести к повышенной ориентации на процесс в ущерб результатам.

1  2  
 
     
     
 
Что для вас развлечение?  

Посмотреть результат голосования
 
     
2009 Развлечения, игры и деловые мероприятия
Все материалы на сайте взяты из открытых источников и являются ознакомительными.
Все права на них принадлежат их авторам.
По всем вопросам с нами можно связаться через форму обратной связи